Cómo River City FCU puede ayudarle a mantener segura su información personal
La seguridad es de prioridad máxima en River City FCU. Estas son algunas de las características que tenemos para ayudar:
Administrar tarjeta: se puede acceder a esta función a través de la banca en línea y móvil de RCity. “Administrar tarjeta” le permite activar y desactivar su tarjeta con solo tocar un botón. Cuando no esté usando su tarjeta, desactívela para que no se puedan autorizar cargos. Cuando esté listo para usarla nuevamente, simplemente inicie sesión y actívela.
Alertas de cuenta: las alertas se pueden configurar a través de la banca en línea y móvil de RCity. Las alertas le permiten configurar alertas por correo electrónico o mensaje de texto según los criterios que defina. Por ejemplo, puede configurar una alerta para que le notifique sobre cualquier retiro de su cuenta que supere los $100,00. Para configurar estas alertas, inicie sesión en su cuenta de banca en línea y móvil de RCity, haga clic en su perfil en la esquina superior derecha y seleccione Alertas, Alertas de cuenta. Primero deberá configurar cómo recibir las alertas y luego crearlas.
Alertas de seguridad: las alertas de seguridad son como las alertas de cuenta; sin embargo, estas alertas le notifican cuando se ha producido algún cambio en su cuenta de RCity Online & Mobile. Puede recibir alertas cuando se modifique la información de su perfil, como el correo electrónico o el número de teléfono. También puede recibir alertas si se modifica su ID de usuario o contraseña. Las alertas de seguridad también le permiten recibir notificaciones si se ha configurado un depósito móvil o un elemento de pago de facturas en su cuenta.
Personal especializado: Contamos con personal especializado que puede ayudarlo si ha sido víctima de una estafa o siente que le han robado su identidad. Un especialista de River City FCU puede guiarlo en el proceso para recuperar sus cuentas. Llámenos o visite una sucursal de inmediato si detecta alguna actividad sospechosa en sus cuentas.