Testimonios

• No puedo expresar la bendición que el equipo de préstamos ha sido para mis finanzas. Antes, estaba en negativo cada mes y no podía cumplir con NINGUNA de mis obligaciones financieras. Ahora puedo cumplir TODAS mis obligaciones financieras y me queda dinero adicional que no había tenido en mucho tiempo. Esta cooperativa de ahorros y crédito, y especialmente el departamento de préstamos, han renovado mi fe y creencia de que hay personas que realmente quieren ayudar. He referido a algunos miembros de la familia y estoy trabajando para que más personas se unan a River City Federal Credit Union. Por el excelente servicio al cliente y los productos que ofrecen.
  
  

  Stacy F.

• Me encanta River City. Desde que entré me recibió Monique y se sentó conmigo y me dio mi tarjeta de débito en cuestión de minutos. Después de hablar con ella por un tiempo, le conté mis problemas con mi antiguo banco. Ella dijo: "No te preocupes, ahora estás en buenas manos". En una semana, abrí una cuenta bancaria y finalmente tengo una línea de crédito y una tarjeta de crédito. Me sentí desesperada porque nunca entendía cómo podía establecer un crédito pues me lo negaban por falta de historial crediticio. Bueno, me alegra decir que Monique hizo todo lo posible para ayudarme a tomar el camino correcto. Gracias River City y Monique por la oportunidad.
  
  

  Maria R.

• Me encanta todo sobre River City. Excelente atención y servicio. He estado tratando con Shane, Claudia, Evelyn y Jannette. Han hecho todo lo posible para ayudarme con todos los servicios que brinda el banco. Nunca me dejan sin una respuesta para el día. Increíble seguimiento de este equipo, quiero que el CEO reconozca a este equipo. Por favor, incluye a Rosario, Mónica. No recuerdo todos los nombres, felicidades a RCFCU, he recomendado a muchos miembros.
  
  

  Sonia

• Tienen una empleada llamada Elaine que me ayudó a resolver un problema con una de mis cuentas. Ella fue muy profesional y rápidamente encontró el problema y me lo explicó. Ella contactó a otro departamento para asegurarse de que se hicieran las correcciones y me informó mi nuevo saldo. Incluso se ofreció a enviarme una copia de las correcciones. ¡Este es un maravilloso ejemplo de excelente servicio al cliente!
  
  

  Patsy N.